某某店铺违约金问题，我没有使用过却产生了费

您在淘宝店铺遇到未经使用却产生费用的问题，若淘宝平台未妥善处理您的投诉，您可以考虑通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有投诉、申诉、举报的权利，当合法权益受到损害时，可以向有关行政部门投诉。若行政部门处理不当或未予处理，您还可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》提起诉讼，维护自身合法权益。在此过程中，保留好相关证据至关重要。
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从法律角度看，准备证据是维权的关键。您应收集并保留与交易相关的所有记录，包括但不限于订单详情、支付凭证、聊天记录、未收到商品或服务的证明等。这些证据将有助于证明您未使用过服务却产生了费用的事实。确保证据真实、完整，以便在投诉或诉讼过程中有效支持您的主张。
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除了向淘宝平台投诉外，您还可以尝试直接与卖家沟通索赔。若卖家同意，双方可协商解决方案；若卖家拒绝，您可通过淘宝平台介入调解。若调解无果，再考虑向消费者协会投诉或法律途径维权。记得在沟通过程中，保持冷静，明确表达诉求，并保留好沟通记录作为证据。